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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 juillet 2022



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Le Site appartient à et est édité par Kering, une société anonyme de droit français au capital social intégralement libéré de 493 683 112 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 552 075 020, dont le siège social est situé au 40 rue de Sèvres, 75007 Paris, France et numéro de téléphone +33 (0)1 45 64 61 00 (également “nous”, “notre” et “nos”).  

Le Site est hébergé par la société Niji S.A., au capital social de 284 903€ et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le numéro 439 055 278. Le siège social de la société Niji S.A. se situe au Identity 1 - 9A, rue de Châtillon 35 000 Rennes - France (Tél. : + 33(0)2 99 32 02 84).  

Le Directeur de la publication du Site est Monsieur François-Henri Pinault, Président du Conseil d’administration de Kering. 

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation (“CGU”) avant d’utiliser le Site. En utilisant le Site vous reconnaissez avoir lu les CGU et acceptez d’être lié par l’ensemble de ses dispositions. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces CGU, veuillez ne pas utiliser le Site 

Les présentes CGU gouvernent votre accès au Site, son Contenu ainsi qu’à tous les services disponibles sur le Site (“Services”), ainsi que leur utilisation. 

Dans les présentes CGU, nous utilisons les termes “vous” “votre” pour désigner l’utilisateur de notre Site (y compris le Contenu) et des Services. Le terme “Contenu” désigne toutes les informations et matériels inclus sur le Site ou qui vous sont communiqués dans le cadre des Services ainsi que tous contenus textuels, visuels, audio ou autres du Site (notamment, sans limitation, la conception, la mise en page, l’apparence, le graphisme, l’organisation du contenu du Site, les photographies, les images, le texte, les polices de caractère, les vidéos, l’audio, les logos, les marques, noms de marque, noms commerciaux, noms de domaine et URL, les documents et logiciels). 


 

Mises à jour des présentes CGU

 

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour tout ou partie des CGU à notre discrétion et sans préavis. Nous publierons toujours la version la plus récente des CGU sur le Site et indiquerons la date de dernière modification pour refléter la date de mise à jour. Les CGU révisées prendront effet dès leur publication. 

 

Politiques de confidentialité et cookies 
 

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Le Site utilise des cookies pour connaître vos préférences de navigation. Si vous avez autorisé l'utilisation de cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour connaître le type de données à caractère personnel que nous pouvons traiter dans ce cadre. 

 

Accès au Site


Assurez-vous de disposer de tous les équipements, matériels, logiciels, systèmes d’exploitation, cartes réseau, navigateurs Internet et autres éléments nécessaires pour vous permettre d’accéder au Site et au Contenu, et de les utiliser.  

Si vous n’êtes pas considéré(e) comme consommateur dans votre juridiction, vous assumez l’entière responsabilité de l’accès au Site et au Contenu. 
 

 

Droits de propriété intellectuelle 
 

Le Site et la totalité du Contenu sont notre propriété ou celle de nos concédants et sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, et autres droits de propriété intellectuelle ainsi que le droit de la concurrence déloyale, qu’ils soient enregistrés ou pas (“Droits de PI”). Tous les droits sont réservés. 

Sous réserve de ce qui est expressément prévu aux présentes, rien dans les présentes CGU ne saurait être interprété comme vous conférant, de manière expresse ou implicite, une quelconque licence ou un quelconque droit d’utiliser les Droits de PI appartenant à Kering ou ses concédants, sans l’autorisation écrite préalable de Kering ou celle des tiers détenteurs des Droits de PI.  

Toute utilisation non expressément autorisée par les présentes CGU est interdite. L’utilisation non autorisée du Site ou du Contenu peut enfreindre les lois applicables en matière de propriété intellectuelle ou d’autres réglementations.


 

Utilisation du Site et du Contenu

 

Kering vous accorde par les présentes un droit mondial, révocable, non-exclusif, non-cessible et gratuit d’accéder au Site et au Contenu (en particulier la documentation relative au système d’alerte éthique du groupe Kering), et de l’utiliser, à des fins personnelles non-commerciales durant votre session de navigation, conformément aux présentes. 

Sous réserve de ce qui est expressément prévu aux présentes, vous vous interdisez de télécharger, copier, reproduire, traduire, redistribuer, mettre en ligne, republier, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées de tout ou partie du Site ou du Contenu, sans l’autorisation préalable écrite de Kering ou de ses concédants. 

Vous vous engagez en utilisant le Site à ne pas: 

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Le Contenu du Site vous est fourni à titre d’information générale et pour votre usage personnel non-commercial uniquement. 

Si vous n’êtes pas considéré(e) comme consommateur dans votre juridiction, vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation du Site et du Contenu.

 

 

Services


Notre Site vous offre un service d’abonnement gratuit aux communiqués de presse, ainsi qu’un service d’alerte d’emplois gratuit. 

Les communiqués de presse et les alertes d’emplois vous seront adressés par mail dès leur publication par Kering. Il se peut qu’il y ait un délai entre le moment où le communiqué de presse ou l’alerte d’emploi est publiée et le moment où vous recevez le mail. 

Il se peut que vous ne receviez pas d’alerte d’emploi si aucune offre d’emploi correspondant à vos critères n’est publiée par Kering.  

Ces Services requièrent que vous ayez une connexion internet ainsi qu’une adresse mail, à vos frais. 

Pour vous abonner, vous devrez indiquer votre prénom, votre nom ainsi que votre adresse e-mail, et opter pour le service que vous souhaitez recevoir. Les informations et coordonnées que vous nous fournissez doivent être exactes, véridiques et à jour, à tout moment, car nous utiliserons ces informations. 

Vous pouvez vous désabonner à tout moment (pour ne plus recevoir de communiqués de presse ou d’alertes emplois par e-mail) en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque e-mail. 
 

 

Eléments mis en ligne par vous

 

Nous apprécions vos opinions. Vous reconnaissez et acceptez que toute suggestion, proposition, idées, concepts, photos, texte ou tout autre contenu et matériel (à l’exception des données à caractère personnel dont l’utilisation est régie par notre politique de confidentialité) envoyés par vous par le biais de notre Site ou par un autre moyen (“Eléments mis en ligne”) seront considérés comme non confidentiels. Vous conservez tous vos droits de propriété sur les Eléments mis en ligne mais en communicant, soumettant, partageant, publiant ou transmettant d’une autre manière les Eléments mis en ligne, sauf indication contraire explicite, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et gratuite comprenant le droit d’utiliser, stocker, copier, reproduire, modifier, traduire, afficher, diffuser, créer des encarts, rééditer, télécharge, transmettre, sous-licencier, créer des œuvres dérivées, promouvoir, vendre, commercialiser et exploiter commercialement et mettre à disposition de tiers tout ou partie des Eléments mis en ligne, sous quelque forme et support que ce soit, connu ou inconnu à ce jour, et à toutes fins, y compris la publicité, la promotion ou le développement de produits et à d’autres fins commerciales et ce, pour la durée de protection des Eléments mis en ligne. 

Vous déclarez et garantissez que les Eléments mis en ligne: 

-    Ne sont pas illégaux, trompeurs, nuisibles, menaçants, abusifs, constitutifs de harcèlement, n’incitent pas à la haine, diffamatoires, offensants, violents, obscènes, pornographiques, calomnieux, offensant à l'égard d'une race, une ethnie ou une religion ou autrement inappropriés; 
-    Ne constituent pas une divulgation non autorisée de données à caractère personnel ou d'informations confidentielles;  
-    N’enfreignent pas les droits de propriété intellectuelle de tiers;   
-    Ne contiennent pas de virus ou toute autre forme de programme malveillant. 

Vous êtes entièrement responsable du contenu (y compris la légalité, l’exactitude, la véracité et la pertinence) de tout Elément mis en ligne ou de toute publication ou contribution effectuée par vos soins. 

Nous nous réservons le droit de rejeter ou supprimer tout Elément mis en ligne ou de supprimer toute publication effectuée par vos soins sur le Site si ces Eléments mis en ligne ou publications sont de nature à enfreindre les présentes CGU et/ou la loi applicable.


 

Déclarations prospectives


Le Site inclut des déclarations prospectives, qui s’ajoutent aux informations financières courantes et historiques. Ces déclarations prospectives comprennent des projections et des estimations qui sont l’expression des intentions, croyances, estimations ou attentes actuelles de la direction du Groupe Kering concernant les résultats futurs, les perspectives, la performance, la croissance attendue, les objectifs, les orientations stratégiques, et les opportunités du Groupe Kering. Elles sont soumises exposées à de nombreux risques, incertitudes et autres facteurs qui peuvent faire que les résultats réels diffèrent sensiblement des projections et prévisions indiquées dans les déclarations prospectives. Kering n’assume aucune responsabilité pour tout investissement réalisé ou autres décisions prises sur la base du Contenu, des déclarations prospectives ou de toutes autres déclarations faites sur le Site.


 

Liens vers d’autres sites web


Liens sortants. Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers (“Sites liés”). Ces liens sont fournis uniquement à des fins de commodité pour vous permettre d’obtenir de plus amples informations. L’inclusion de tout lien vers des sites web tiers n’implique pas l’endossement par Kering du contenu de ces Sites liés, ni de la qualité ou de la performance de leurs produits ou services, de leurs pratiques en matière de confidentialité et de sécurité, ou de la manière dont ils opèrent. Kering ne contrôle pas les Sites liés et n’est pas responsable du contenu de ces Sites liés ni des dommages ou pertes qui pourraient découler de la navigation sur ces Sites liés. Si vous choisissez d’accéder aux Sites liés, vous le faites à vos propres risques. Votre utilisation des Sites liés est soumise aux conditions d’utilisation des tiers qui les exploitent et les fournissent.  

Liens entrants. Kering n’autorise pas les liens provenant de sites de tiers et pointant vers tout ou partie du Site via notamment les techniques du “framing” ou du lien profond (“deep-linking”) sans son autorisation écrite préalable expresse.


 

Absence de garanties


Kering met tout en œuvre pour s’assurer que le Site et les Services soient accessibles à tout moment (sauf pendant la maintenance ou en cas de force majeure), et que le Contenu soit exact, fiable, complet, à jour et sécurisé. Cependant, Kering ne garantit pas (i) que le Site et les Services fonctionneront sans erreur, sans panne ni interruption, (ii) que le Site, le Contenu et les Services seront sécurisés et exempts de virus ou d’autres formes de logiciels malveillants, (iii) que toutes les inexactitudes et les erreurs seront corrigées, ou (iv) que le Site, le Contenu et les Services n’enfreindront pas les droits de propriété intellectuelle de tiers. Kering décline toute responsabilité à l’égard de ce qui précède. 

Le Site, le Contenu et les Services sont fournis “en l’état”. En particulier Kering et ses concédants, dans la limite autorisée par la loi applicable, excluent toute garantie, expresse ou tacite, légale ou autre, y compris, sans limitation, toute garantie de fonctionnement, d’exactitude, de fiabilité, d’exhaustivité ou de sécurité, toute garantie d'adéquation à un usage particulier, toute garantie relative aux résultats escomptés du fait de votre utilisation du Site ou du Contenu ou toute garantie de non-violation des droits de propriété intellectuelle de tiers. 

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions ou limitations de garantie si vous êtes considéré(e) comme consommateur. Les exclusions ou limitations ci-dessus pourraient donc ne pas vous être applicables. 
 

 

Limitation de responsabilité

 

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Kering, ses sociétés affiliées et ses concédants ne seront pas responsables des dommages indirects, ni des dommages pour perte de profits, perte de données ou interruption d’activité ainsi que tout autre dommage ou perte résultant de, ou en rapport avec, votre utilisation du Site, du Contenu ou des Services, ou de votre incapacité à les utiliser. Ces exclusions s’appliqueront également aux dommages résultant de, ou en rapport avec, tout lien figurant sur le Site (y compris tout lien vers les Sites liés) ou les Eléments mis en ligne via le Site par vous. 

Aucune disposition des présentes n'exclut ou ne limite la responsabilité de Kering ou de ses concédants à votre égard ou vis-à-vis des tiers dans tous les cas où cette responsabilité ne peut être exclue en vertu de la loi applicable. Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions ou limitations si vous êtes considéré(e) comme consommateur. Les exclusions et limitations ci-dessus pourraient donc ne pas vous être applicables.


 

Résiliation et suspension

 

Kering peut, à son entière discrétion et sans préavis, refuser, restreindre, suspendre ou résilier votre accès au Site et/ou au Contenu et/ou aux Services ou leur utilisation, sans engager sa responsabilité, en cas de violation des présentes CGU, ou des droits de Kering, de ses sociétés affiliées ou de tous tiers, sans préjudice de tout autre recours dont Kering peut disposer en vertu de la loi applicable ou des présentes.  

Kering peut également résilier, suspendre ou cesser de fournir l’accès au Site et/ou le Contenu et/ou les Services, sans préavis et sans engager sa responsabilité à votre égard ou à l’égard d’un tiers.  

Les clauses intitulées “Absence de garanties”, “Limitation de responsabilité” et “Dispositions générales” survivront à la résiliation des présentes CGU. 

 

Dispositions générales

 

Si une quelconque des dispositions des présentes CGU était jugée illégale, invalide ou inapplicable, elle sera considérée comme ne faisant pas partie des CGU, et n’affectera pas la légalité, la validité ou le caractère exécutoire des dispositions restantes des présentes CGU. 

Les présentes CGU constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Kering en rapport avec l’utilisation du Site, du Contenu et des Services, et annulent et remplacent tous les accords précédents, oraux ou écrits, relatifs à ce sujet.  

Aucune renonciation de Kering à faire valoir une disposition des présentes CGU ne sera interprétée comme une renonciation à ladite disposition ou à toute autre disposition. 

 

Loi applicable et attribution de compétence


Les présentes CGU ainsi que votre accès ou votre utilisation du Site, le Contenu et les Services seront régis par, et interprétés conformément à, la loi française, sans égard aux principes régissant les conflits de lois, sous réserve des dispositions légales impératives de la loi applicable si vous êtes considéré(e) comme consommateur dans votre juridiction.  

Tout litige survenant relatif à la validité, l'interprétation, la violation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU, qui n’aura pu être résolu à l’amiable, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Paris, ou, si vous êtes considéré(e) comme consommateur dans votre juridiction, les tribunaux compétents.  

 

Nous contacter


Pour toute question ou tout commentaire au sujet des présentes CGU, veuillez écrire à :  

Kering 
Département Communication Digitale  
40, rue de Sèvres 
75007 Paris 

ou à : digital.communication@kering.com 

Si vous souhaitez savoir quelles sont les données personnelles vous concernant que nous détenons veuillez écrire à : privacy@kering.com

Politique de confidentialité client

Pour les mondes physique et digital
Date d’entrée en vigueur : 31 mars 2021

1. Que couvre cette politique ? D’autres politiques s’appliquent-elles à vous ?  
 

Cette politique de confidentialité couvre les situations dans lesquelles nous, Kering, accédons à, collectons, conservons, traitons, utilisons, communiquons ou transférons vos données personnelles, sous forme papier ou électronique. Elle couvre également les situations dans lesquelles des partenaires agréés, ou d’autres membres de Kering, utilisent vos données personnelles pour notre compte.

D’autres politiques peuvent, dans certains cas, vous être applicables. Ce peut être le cas lorsque vous utilisez certains produits ou certains services. Dans ces cas-là :


-    Ces autres politiques vous seront notifiées lorsque vous utilisez les services auxquelles elles s’appliquent.

-    Ces autres politiques annuleront et remplaceront cette politique de confidentialité, à moins qu’elles y fassent expressément référence.


Cette politique de confidentialité ne couvre pas les s ou services que vous pourriez utiliser, qui sont fournis par d’autres sociétés agissant pour leur propre compte.

 


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Qui collecte et utilise vos données personnelles ?


Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


2. Qui collecte et utilise vos données personnelles ? 
 

Nous, Kering, agissons en qualité de « responsable du traitement », ce qui signifie que nous déterminons « pourquoi » et « comment » vos données personnelles sont collectées et utilisées. Nous sommes une société constituée en France, située au 40 RUE DE SEVRES 75007 PARIS et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 552 075 020.


Pour pouvoir vous fournir nos services, nous avons besoin de partager vos données personnelles avec des partenaires agréés ou avec d’autres membres du groupe Kering , qui agissent généralement comme nos « sous-traitants ». Tous sont tenus de l’obligation de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles qu’ils ont en leur possession. Ils sont également tenus par un accord de confidentialité strict, et par des clauses contractuelles spécifiques relatives à « comment » et « quand » ils sont autorisés à utiliser vos données personnelles pour notre compte.


Sachez que certains partenaires agréés, tels que nos franchisés et licenciés, ou les réseaux sociaux, peuvent eux aussi déterminer « pourquoi » et « comment » vos données personnelles sont utilisées. Ils ont leurs propres politiques de confidentialité et politiques en matière de cookies. Dès lors, souvenez-vous que les données personnelles que vous leur donnez seront soumises à leurs règles et non aux nôtres.

 


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Comment collectons-nous vos données personnelles ?


Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?  
 

Kering collectera, détiendra, utilisera et partagera vos données personnelles pour les finalités décrites dans cette section. Le traitement de vos données sera effectué conformément à la législation relative à la vie privée qui vous est applicable, et sera fondé sur les bases juridiques énoncées dans la présente section.


Pour en savoir plus sur les finalités et les bases juridiques applicables, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@kering.com (ou vous reporter à la rubrique Comment nous contacter ?).

 


4. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?  
 

Lorsque vous interagissez avec nous ou avec nos partenaires agréés, vous pourriez nous fournir les catégories de données personnelles suivantes (elles peuvent inclure des données qui, d’après la loi applicable, sont des données sensibles).


A. Identifiants & informations personnelles


Cet ensemble de données personnelles nous permet de vous identifier, de vous fournir un service client et vous apporter une aide, et, dans certains cas, de vous contacter, y compris en vous envoyant des informations pertinentes et du contenu marketing personnalisé sur le fondement des bases juridiques énoncées dans la présente politique de confidentialité.



B. Informations et déductions sur la vie personnelle


Cet ensemble de données personnelles nous permet de toujours vous offrir un service optimal, en vous comprenant mieux. Nous utilisons ces données pour vous fournir un service et une aide pertinents, ainsi que, dans certains cas, pour vous contacter, par exemple en vous envoyant des informations pertinentes, des nouvelles et du contenu marketing personnalisé.



C. Contenu généré par l’utilisateur


Cet ensemble de données personnelles nous permet d’obtenir des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers. Dans certains cas, ces données nous permettent de vous contacter.



D. Informations techniques, électroniques et de localisation


Cet ensemble de données personnelles permet une meilleure fourniture du service que vous attendez de nous.


Ces données peuvent inclure des données personnelles liées à vos interactions avec nous. Elles nous permettent de vous fournir un service client pertinent et du contenu marketing personnalisé, d’établir des communications et d’exercer notre activité en toute sécurité, d’évaluer et mieux comprendre notre activité, et d’optimiser et gérer notre site internet et d’autres moyens de communication.



E. Informations complémentaires pour les personnes résidant en Californie


o    Caractéristiques des classes de données protégées par la loi fédérale ou les lois de Californie

 


o    Catégories de données collectées au cours des douze derniers mois.


Nous vous informons que les catégories mentionnées dans cette section intitulée Quelles sont les données personnelles que nous collectons ? correspondent également aux catégories de données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois.


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


5. Quand collectons-nous vos données personnelles ? 
 

Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en personne ou en ligne, vous pouvez être amené à partager des données personnelles avec nous quand :


A. Vous vous abonnez à notre lettre d’information ;


B. Vous interagissez avec nous ou demandez des conseils et partagez des données personnelles via nos sites internet, nos pages de réseaux sociaux, lors d’un salon professionnel, lors d’un événement, ou via nos différents services;


C. Vous utilisez votre appareil pour naviguer sur différents sites internet ;


D. Vos données sont partagées avec nous par nos partenaires agréés, avec votre consentement préalable lorsque requis.


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Quelles sont nos sources tierces ?


Comment collectons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


6. Comment collectons-nous vos données personnelles ?  
 

Nous obtenons vos données principalement auprès de vous et les traitons par des moyens automatisés lorsque vous interagissez avec nous. Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en personne ou en ligne, nous collectons vos données personnelles par le biais de :


A. Notre service client (par exemple par téléphone ou chat), lorsque vous partagez des données personnelles avec nous ;


B. Nos sites internet ou nos applications, lorsque vous remplissez entièrement un formulaire. Nous pouvons également utiliser à cette fin des cookies ou autres technologies de publicité en ligne ;


C. Sources tierces telles que les réseaux sociaux.

 


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Quelles sont nos sources tierces ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


7. Quelles sont nos sources tierces ? 
 

Nous obtenons vos données principalement auprès de vous directement. Ponctuellement, nous pouvons aussi obtenir des données vous concernant auprès de sources tierces.


Nous ne recueillerons ces données que si les tiers ont soit obtenu votre consentement, soit sont autorisés par la loi à partager ces données. Dans certains cas limités, certains tiers peuvent être contraints de nous communiquer vos données personnelles.


Pour en savoir plus sur les données que nous partageons avec ces sources tierces, reportez-vous à la section Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?



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Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?


8. Devez-vous toujours partager vos données personnelles avec nous ?
 

Vous n’êtes pas toujours obligé de nous fournir les données personnelles que nous vous demandons : les données personnelles qui sont nécessaires sont clairement identifiées comme étant obligatoires.


Si vous ne souhaitez pas nous fournir certaines données personnelles, vous pouvez simplement ne pas nous les fournir, ou bien pouvez demander, lorsque l’option vous est proposée, à ce que ces données ne fassent pas l’objet d’un traitement.


Sachez cependant que, si vous choisissez de ne pas fournir certaines données personnelles, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de certains services, pour lesquels la fourniture de ces données est nécessaire.


Nous pourrons vous demander de nous fournir des données personnelles pour respecter certaines exigences légales. Dans ces cas-là, nous vous en informerons en temps utile, et vous indiquerons si ces données personnelles sont obligatoires ou non (ainsi que les conséquences éventuelles d’une non-fourniture, par vous, de vos données personnelles).


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Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Comment collectons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


9. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
 

Notre approche générale consiste à ne conserver vos données personnelles qu’aussi longtemps que cela est nécessaire.


A. Lorsque vous vous abonnez à nos lettres d’information : de manière générale, nous conservons vos données personnelles pendant 5 ans à compter de la dernière interaction que vous avez initiée avec nous.


B. Lorsque vous interagissez avec notre service client : de manière générale, nous conservons les enregistrements des appels pendant 45 jours (sauf si la loi exige un délai de conservation plus long), et les autres données personnelles que vous partagez avec nous (y compris les données personnelles partagées par e-mail, chat ou SMS, ou lorsque notre interaction fait l’objet d’une transcription) pendant 5 ans à compter de la dernière interaction que vous avez initiée avec nous.


C. Lorsque nous utilisons des cookies ou d'autres technologies de publicité en ligne : votre consentement sera valable pour une durée maximum de 13 mois.


Il se peut que nous conservions certaines données personnelles pendant une durée plus courte, ou bien pendant une durée plus longue, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à des obligations juridiques, fiscales et comptables pertinentes.

 


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


10. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?    
 

Nous, Kering, sommes résolument engagés à préserver la sécurité de vos données personnelles.


Pour ce faire, nous avons conçu nos services en gardant à l’esprit votre sécurité. Au sein de notre groupe, des équipes dédiées gèrent et veillent à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Nous avons adopté des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques pour protéger les données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l’altération, accidentelles, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.


Par exemple, lorsque des données personnelles circulent entre votre appareil et nos serveurs, nous nous assurons que ces données soient cryptées grâce au protocole Secure Sockets Layer (« SSL ») et/ou à d’autres méthodes de sécurité. Nous mettons en œuvre le Protocole http sécurisé (ou « HTTPS ») (Hyper Text Transfer Protocole avec Protocole Secure Sockets Layer) afin de protéger votre connexion à notre site internet. Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés.


Nous avons également mis en place un système spécialisé de gestion de la sécurité des données personnelles. Ainsi, par exemple, nous contrôlons strictement l’étendue de l’autorisation de ceux de nos salariés qui ont accès aux données personnelles que nous collectons et traitons. Nous revoyons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement, en ce compris les mesures de sécurité, pour nous prémunir contre tout accès et toute utilisation non autorisés.


Nous organisons régulièrement des formations à la protection de la sécurité et de la confidentialité, ainsi que des tests, pour accroitre chez nos salariés la conscience de l’importance de protéger les données personnelles. Nous prenons des mesures raisonnables commercialement pour nous assurer que nos partenaires commerciaux et nos prestataires de services tiers sont en mesure de protéger vos données personnelles. Nos salariés et ceux de nos partenaires commerciaux et prestataires de services tiers qui ont accès à vos données personnelles sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité exécutoires et à des clauses contractuelles spécifiques relatives à la protection de la vie privée.


En cas d’incident de sécurité entrainant une violation de données personnelles, telle que définie par la loi, nous avons mis en place un plan d’urgence pour empêcher le développement de ces incidents de sécurité. En outre, nous signalerons cette violation de données personnelles à l’autorité de contrôle, comme requis par la loi applicable, et vous informerons par un canal approprié quand et comme requis par la loi applicable.


Il est toutefois important que vous soyez conscient qu’aucun service ne peut être sûr à 100%, et que vous jouez un rôle essentiel en gardant vos données personnelles en sécurité. Pour que celles de vos données personnelles qui ne sont pas sous notre contrôle soient protégées le mieux possible, vos appareils doivent être protégés (par exemple au moyen d’un logiciel anti-virus à jour) et vos fournisseurs d’accès à internet doivent prendre des mesures appropriées pour la sécurité de la transmission des données personnelles transmises par internet (par exemple au moyen de pare-feux et de filtres anti-spam). Vous acceptez les conséquences en matière de sécurité inhérentes aux interactions sur internet, et vous ne nous tiendrez, ni ne tiendrez nos partenaires, responsable(s) en cas d’incident de sécurité ou de violation de données personnelles, sauf si cet incident ou cette violation est du(e) à notre négligence.


Si vous craignez que vos données personnelles aient été mises en péril, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter dès que possible.


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Où conservons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


11. Où conservons-nous vos données personnelles ?    
 

Nous exerçons nos activités dans le monde entier, et pourrons transférer vos données personnelles à d’autres sociétés du groupe Kering ou aux partenaires agréés répartis dans le monde. Nous souhaitons que vous bénéficiiez du meilleur service et de la meilleure expérience client, que ce soit en ligne ou en personne, partout dans le monde. A cet effet, il se peut que nous partagions vos données personnelles hors du pays dans lequel vous les avez partagées avec nous pour la première fois. Lorsque nous agissons ainsi, ce sera toujours pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité et à condition que nous soyons satisfaits des niveaux de protection et de sécurité mis en œuvre en application de la législation applicable relative à la protection des données. Ce partage de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions exécuter les contrats conclus avec vous ou que nous puissions prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles, afin de vous proposer une expérience client globale.


Dans la plupart des cas, les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne ou en Suisse. Cela peut toutefois varier en fonction du pays dans lequel les données ont été collectées ou en fonction de la législation applicable. Pour plus d’informations sur le lieu où sont conservées vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@kering.com (ou vous reporter à la section intitulée Comment nous contacter ?).

 


Nous voulons nous assurer que vos données personnelles sont toujours utilisées et mises à votre disposition en toute sécurité, d’où que vous souhaitiez y accéder et pour quelque raison que vous souhaitiez y accéder.


Lorsque nous partageons, utilisons ou transférons des données personnelles, en particulier à partir de l’Union Européenne, nous recourons à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou mettons en place d’autres mesures en application de la législation applicable sur la protection des données, pour veiller à ce que ce transfert prévoie des garanties appropriées. Pour plus d’informations sur ces garanties, et notamment pour obtenir des copies de ces informations, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@kering.com (ou vous reporter à la section intitulée Comment nous contacter ?).


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Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


12. Vendons-nous vos données personnelles ?   
 

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois.


Nous pourrons permettre à des tiers sélectionnés (tels que nos partenaires annonceurs agréés) de collecter vos données personnelles sur nos sites internet par le biais de technologies automatisées (cf. « Utilisons-nous des cookies ou d'autres technologies de publicité en ligne »), dans une volonté de vous fournir du contenu et des publicités susceptibles de vous intéresser, et sur le fondement des bases juridiques énoncées dans cette politique de confidentialité.


Cependant, dans la mesure où nos transferts de vos données personnelles à certains tiers peuvent s’interpréter, en droit californien de la protection des données, comme une « vente », vous avez le droit, si vous résidez en Californie, de vous opposer (opt-out) à cette vente.


Si vous résidez en Californie, vous avez également le droit de vous opposer à cette divulgation de vos données à des fins de publicité en ligne basée sur vos centres d’intérêt.


Les droits des personnes résidant en Californie sont décrits de manière plus détaillée dans la partie intitulée « Informations pour les personnes résidant en Californie » que vous trouverez dans la section relative à la question : « Quels sont mes droits par rapport à mes données personnelles ? ».


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Utilisons-nous des cookies ou d'autres technologies de publicité en ligne ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


13. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?   
 

Vos données personnelles pourront être partagées et communiquées, par nous, à des fins commerciales, avec/aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous. Nous pourrons également recevoir de certaines d’entre eux, en tant que sources tierces, des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez plus d’informations sur le partage de vos données personnelles, y compris la liste des destinataires, vous pouvez contacter notre équipe vie privée et le Délégué à la Protection des Données par e-mail à l’adresse privacy@kering.com (ou reportez-vous à la section Comment nous contacter ?)


A. Partenaires agréés agissant comme prestataires de services



B. Partenaires agréés agissant également pour leur propre compte



C. Acquéreurs réels ou acquéreurs potentiels dans le cadre d’une cession de fonds de commerce



D. Autorité chargée du maintien de la loi, organisme règlementaire, agence gouvernementale, tribunal, avocats, pour respecter les lois et défendre nos droits et intérêts



E. A votre demande ou pour nos intérêts légitimes ou pour nous conformer à des lois et règlements

 


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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?


Utilisons-nous des cookies ou d'autres technologies de publicité en ligne ?


14. Comment protégeons-nous la vie privée des enfants ?   
 

Protéger la sécurité et la vie privée des enfants est quelque chose de très important pour nous.


En vous inscrivant par quelque moyen que ce soit vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence (ou, si vous êtes mineur, que votre (vos) parent(s) ou votre (vos) tuteur(s) légal(ux) accepte(nt) aussi cette inscription ou cette commande, lorsqu’ils peuvent vous donner cette autorisation en vertu des lois de votre pays de résidence).


Si nous sommes informés (y compris par le biais d’une demande de vos parents ou de l’un d’entre eux, ou d’un ou de vos tuteurs légaux) que nous avons reçu, par inadvertance, des données personnelles en violation de ce qui précède, nous supprimerons ces données de nos fichiers.


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Devez-vous toujours partager vos données personnelles avec nous ?


Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?


Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Où conservons-nous vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


15. Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?   
 

Selon la loi relative à la protection des données qui vous est applicable, vous pouvez disposer d’un ou plusieurs des droits suivants et les exercer personnellement ou par le biais d’un représentant légal agissant pour votre compte. Nous, Kering, sommes engagés à protéger vos droits et à vous permettre de les exercer. Vous ne ferez jamais l’objet d’une discrimination pour avoir exercé de bonne foi votre droit au titre d’une loi applicable relative à la protection des données.


Si vous avez besoin d’informations complémentaires au sujet de vos droits, ou de comment exercer l’un de vos droits, ou si vous avez une réclamation ou une question au sujet de nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre équipe vie privée et le Délégué à la Protection des Données par e-mail à l’adresse privacy@kering.com ou en remplissant le formulaire disponible ici (ou reportez-vous à la section intitulée Comment nous contacter ?).


A. Droit d’accès, de rectification et d’effacement



B. Droit de retirer votre consentement



C. Droit à la portabilité des données personnelles



D. Droit à la limitation du traitement



E. Droit d’opposition au traitement



F. Droits à la protection des données après le décès



G. Informations spécifiques sur les SMS et messages instantanés applicables aux personnes résidant aux États-Unis ou à Guam



H. Informations spécifiques pour les personnes résidant en Californie



I. Droit d’introduire une réclamation



J. Modalités de réponse à vos demandes, informations complémentaires, ou aide


Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur vos droits ou sur comment exercer l’un quelconque de vos droits, ou si vous avez une réclamation ou une question concernant nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre équipe vie privée et notre Délégué à la Protection des Données par e-mail à l’adresse privacy@kering.com ou en remplissant le formulaire disponible ici (ou vous reporter à la section intitulée Comment nous contacter ?).


Pour nous aider à protéger votre vie privée et pour garantir la sécurité, nous prendrons des mesures et pourrons vous demander de nous fournir certaines informations afin de vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles et de donner suite à votre demande.


Lorsque la loi le permet, nous nous réservons le droit de facturer des frais, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive, afin de couvrir les frais administratifs générés par votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible, et en tout état de cause dans les délais applicables.

 


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Qui collecte et utilise vos données personnelles ?


Comment protégeons-nous vos données personnelles ?


Où conservons-nous vos données personnelles ?


Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?


16. La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?  
 

Nous pourrons, ponctuellement, apporter des modifications à cette politique de confidentialité, par exemple afin de nous conformer à de nouvelles exigences imposées par les lois applicables ou à des exigences techniques. Nous posterons sur notre site internet la politique de confidentialité mise à jour. Nous vous incitons donc à consulter de temps à autre cette page.


Nous pourrons également vous informer en cas de modifications significatives et, si la loi applicable le requiert, vous demanderons votre consentement à ces modifications.


Si nous souhaitons traiter vos données personnelles pour une nouvelle finalité, non décrite dans cette politique de confidentialité, nous vous en informerons lorsque nécessaire et, lorsque requis, vous demanderons votre consentement.


Vous souhaitez en savoir plus ? Ces sections de la Politique de Confidentialité pourraient vous intéresser :


Que couvre cette politique de confidentialité ?


Qui collecte et utilise vos données personnelles ?


Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?


17. Utilisons-nous des cookies ou d’autres technologies de publicité en ligne ?  
 

Nous utilisons des cookies (ou témoins) pour personnaliser le contenu et les publicités, pour vous fournir des options d’accès aux réseaux sociaux, et pour analyser nos données de trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires réseaux sociaux, annonceurs, et partenaires d’analyse. Pour en savoir plus sur nos finalités ou sur les prestataires auxquels nous faisons appel, vous pouvez cliquer sur ‘Paramétrage des Cookies’. Ce centre de préférences est accessible à tout moment, en cliquant sur le bouton ‘Paramétrage des Cookies’ situé sur chaque page.


Lorsque vous consultez un site internet, ce site peut stocker ou récupérer des informations en utilisant votre navigateur, la plupart du temps sous la forme de cookies. Ces informations pourraient être des données personnelles vous concernant, ou concernant vos préférences ou votre appareil, et sont utilisées principalement pour faire fonctionner le site conformément à vos attentes. Ces informations, habituellement, ne vous identifient pas directement, mais peuvent vous permettre de profiter d’une expérience internet plus personnalisée. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir de ne pas autoriser certains types de cookies.


Vous avez, à tout moment, la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies, au moyen des paramètres « on/off » du centre de préférences, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

 

           



18. Comment nous contacter ?
 

Pour toutes questions relatives à nos pratiques en matière de protection des données ou à la façon dont nous traitons vos informations, vous pouvez contacter notre équipe vie privée et notre Délégué à la Protection des Données en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@kering.com ou en utilisant le formulaire disponible ici.



En 2021, Kering a enregistré des plaintes mineures de la part d'autorités de protection de la vie privée pour des affaires de protection des données, avec une résolution immédiate en raison de problèmes techniques.